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另外,如果一个维修站试图在额外的维修项目中多收你的钱,你一定要搞清楚为什么。如果汽车有明显的质量问题,要查看一下是否在保修范围。要记清楚汽车传动系统的保修期往往比其他部分的时间要长。
如果你希望维修人员认真小心地对待你的汽车,你必须向他们表现出你对你的汽车非常在意。送去维修之前,将汽车里外都清理干净,这会显示出你很在意,也容易让他们认真地进行维修服务。 在维修点保持清醒 很多汽车维修服务部和修理车间都是遵循着先来先修的基本原则。
如果你希望能尽快修好你的汽车,就到得早一点。通常在维修车间开门前10分钟至15分钟赶到能保证你是最早的前几名。 要注意礼貌,车间维修人员喜欢同对他们有礼貌和尊重他们的人打交道。当你向维修登记员说明情况时,应尽可能真实和完全地反映不正常的地方,对出现的问题要界定清楚。如出现了什么样的噪音,噪音是从何处发出的,以及其他能帮助维修工诊断问题的信息。头脑中要保持清醒的认识。有时汽车的一些特定规律会被认为是问题。
举例来说,风声噪音、刹车尖叫、上坡下坡换挡时的“闯”等都属于这类情况。如果在维修过程中更换了零件,想着向技工要回旧零件。这样,你可以了解何处出了问题,例如汽油滤清器被铁锈堵塞了等。
不要将空白支票交给维修厂,要留下电话号码以便他们能找到你,并且让他们列出维修项目的清单,这些应在完成之前说清楚。车辆检查完,维修技工会推荐你进行一些其他必要的维修,对此你要十分明确。
在你取回车后发现问题并没有解决,应尽快与维修厂联系并预约下一次维修时间。保留所有文件和维修预约纪录,这很关键。当对维修项目抱怨时或对保修期发生争议时,这些会对你有所帮助。
学会避免汽车维修争议 汽车已经成为有车族生活的一部分,这就意味着或早或晚都将与汽车经销商或维修站打交道。最令人满意的结果是很快将车修好而且不用返工。最坏的结果可能是一次令人沮丧的经历,如同吃了黄连其苦味久久不能散去。一些很不走运的有车族,修车的经历简直是严酷的考验,甚至发誓再也不购买同一厂家生产的汽车(虽然这些厂家通常不能对经销商的维修服务负责)。 很多有车族并未认识到,他们所扮演的角色往往决定维修过程的好与坏。
要想让车在第一次就修得很好,关键一点是与维修人员的良好沟通。下面列举了一些技巧使你的维修过程尽可能的顺畅,同时减少不必要的争议和反复。
算计1:切勿盲目追求高标号
加油对车而言就像人要吃饭一样简单。营养均衡比天天大鱼大肉好得多。目前,市场上有多种不同标号的汽油,汽油的使用是否符合标准对于汽车的保养有着密切的关系。因此专家建议车主:不必过于追求高标号汽油。
汽油的使用是否符合标准对于汽车的保养有着密切的关系。高档轿车长期使用低标号汽油,除了会产生爆震(俗称敲缸)外,还会造成发动机内部零件损坏等问题,严重缩短发动机的正常寿命。
一些供应商利用车主的爱车心理,借助媒体吆喝“好马配好鞍、好车配好油”,宣传“出于对汽车长期养护的考虑,应该用高标号汽油”。据统计,在北京,有65%的汽车使用高标号汽油。
■特别提示:汽油标号与汽油是否清洁和是否省油没有必然的联系,并不是汽油标号越高越好,即使是高档车也不等于该加高标号汽油。专家表示,加什么油要遵循说明书上的用油标准,使汽车发动机压缩比系数与汽油抗爆系数相适应,不能用价格衡量(压缩比这个指标一般可以在汽车说明书中查到,汽车生产厂家也会在油箱盖内侧标注推荐使用的燃油标号)。
算计2:养成良好驾驶习惯能省油
在行驶过程中掌握技巧也是降低油耗简单而有效的办法,不少车主都在为省油苦练车技。“掌握车子的特点和驾驶要领,可以减少车辆损耗和油耗。”有8年驾龄的车主刘先生表示。
如果你现在掌握得技巧还不够丰富,那么就请看专家们列的一些驾驶小细节吧。
一、柔和起步
突然加速比慢加速会多消耗几倍的汽油,避免急加速急减速。
二、均速行驶
一般轿车的经济时速为60~90公里/小时。当汽车被挂在最高挡位时,运行在经济时速下最省油,车速过高或过低对节油都不利。
三、减少使用制动
制动实质上是一种能量转化的过程,意味着能量的消耗。在通过交叉路口、下坡、弯道时,都应提前抬起油门,挂入低速挡,使汽车自然减速,既节省了用油,又确保了行车安全。
■特别提示:尽量避开高峰出行,也是节省油费的好办法。不少车友表示,通畅时开车只需半小时,高峰期却可能要开上一个多小时,多出来的时间车子也在烧油。
算计3:润滑油不一定要买进口的
润滑油是有车一族的另一大开销。夸张一点说,润滑油就像人体的血液。人体一刻也离不开血液,同样发动机一刻也离不开润滑油。汽车基本上是每行驶5000-7500公里就需要更换润滑油了。
作为汽车最重要的保护品之一,选用品质优良的润滑油可有效地保护发动机,减少磨损,使车辆具有更好的使用经济性。对汽车使用的润滑油,专家建议:只买对的不买贵的。
很多车主在挑选润滑油时都认为,润滑油级别(标号)越高越好,越是名牌越好,越贵越好。其实这样大可不必。进口油的价格比国产名牌要贵30%到40%,比起一般国产油更是要贵一倍还多,所以一味花高价追求名牌没有必要。
■特别提示:选择润滑油应根据发动机的要求进行选择,既没必要在要求较低的发动机上使用过高级别的润滑油,也不能将较低级的润滑油使用在要求较高的发动机上,要根据车的技术要求和使用条件“量力而行”。比如发动机机油,对于国产轿车,一些国产SJ级机油完全能够满足要求,没有必要买进口的。
算计4:机油不是越满越好
一些车主想更好地“体谅”爱车,于是把机油加得满满的。他们认为机油加得越多对发动机的润滑作用就越好,而且还可以减少补机油的频率,省事省钱。
对这种行为,专家表示:如果机油太多,不仅增加发动机内部功率损失,还会增加燃油消耗。因此增加的溅到缸壁上的机油,容易产生烧机油,导致发动机润滑不良。机油量应控制在合适范围,在机油标尺的上、下刻线之间。
■特别提示:油箱经常不加满的现象并不少见,一些车主常常只加小半箱油,临近耗尽时再加油。其实这样做会使油箱中的燃油泵上部经常得不到燃油冷却,容易发热烧损。更换一只燃油泵需好几百元,用这种方法控制用油实在是因小失大。